Información que recopilamos y cómo la usamos
Cuando abres una cuenta en duelbit, recopilamos tu nombre, correo electrónico y la información necesaria para verificar tu identidad. Si realizas un depósito con SPEI, OXXO o CoDi, también guardamos el registro de la transacción para confirmar el abono a tu billetera y resolver cualquier aclaración.
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No almacenamos números de tarjeta completos ni datos bancarios más allá de lo necesario para procesar cada movimiento. La información de uso, como el celular o computadora desde el que accedes y las páginas que visitas dentro de la plataforma, se registra para mejorar el funcionamiento
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de la cuenta y detectar accesos no autorizados. No vendemos ni rentamos tu información personal a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con proveedores que operan bajo contrato de confidencialidad y solo en la medida necesaria para que el servicio funcione. El acceso a la
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plataforma y el tratamiento de tus datos se rige por la ley aplicable en tu región y por las regiones habilitadas.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.