Referencia

Registro en duelbit: acceso directo desde tu celular

Crea tu cuenta en duelbit en pocos pasos y empieza a explorar el lobby con SPEI, OXXO o CoDi como métodos de depósito disponibles. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas en México

Registro desde el celularDepósito con SPEI, OXXO o CoDiSoporte en españolAcceso al lobby inmediato
duelbit Registro en duelbit: acceso directo desde tu celular
SEGURIDAD DE TU CUENTA

Cómo protegemos tu información en duelbit

Tu cuenta y tus datos personales están resguardados en cada paso del registro. Desde el momento en que ingresas tu correo hasta que confirmas un depósito con SPEI o CoDi, la conexión viaja cifrada. La verificación de identidad protege tu cuenta de accesos no autorizados, y la billetera registra cada movimiento para que puedas revisarlo cuando quieras.

Cifrado SSL

Toda la información que ingresas durante el registro viaja bajo cifrado SSL. Eso incluye datos personales, contraseña y los números de cuenta vinculados a SPEI o CoDi.

Verificación de identidad

Pedimos identificación oficial antes de procesar retiros. Ese paso confirma que la cuenta pertenece a quien la creó y protege la billetera de movimientos no autorizados.

Acceso responsable

Desde tu perfil puedes ajustar las opciones de acceso a la cuenta. Si detectas actividad que no reconoces, el soporte en español puede bloquear el ingreso de forma inmediata.

Protección de datos

Los datos que proporcionas al registrarte se usan únicamente para verificar tu cuenta y procesar pagos. No los compartimos con terceros fuera de los procesos operativos necesarios.

Métodos de pago para tu cuenta en México

Al activar tu cuenta, los métodos de depósito disponibles aparecen directamente en la billetera. SPEI te permite transferir desde tu banca en línea con BBVA u otros bancos; OXXO genera un código de pago para liquidar en efectivo en la tienda; CoDi usa el escáner de tu celular para confirmar la transferencia al instante. Cada opción muestra el monto mínimo dentro de la pantalla de depósito, sin salir de la sesión.

SPEI

Transfiere desde tu banca en línea usando la CLABE que aparece en la billetera de tu cuenta. Compatible con BBVA, Banamex, Banorte y la mayoría de bancos mexicanos.

OXXO

Genera tu referencia de pago desde la billetera y paga en efectivo en cualquier tienda OXXO. El saldo se refleja en la cuenta una vez que el pago es confirmado.

CoDi

Escanea el código QR con tu celular y confirma la transferencia desde tu aplicación bancaria. Funciona con los bancos que tienen CoDi habilitado en México.

AYUDA CON TU CUENTA

Canales de ayuda para el registro y acceso

Si durante el registro encuentras algún problema — correo que no llega, código que no aplica, verificación detenida — el equipo de soporte en español está para resolverlo. Accede a la ayuda directamente desde la pantalla de registro o desde el menú de tu cuenta ya activa. Tres formas de contactar:

Equipo en línea

Chat en vivo

Abre el chat desde la pantalla de registro o desde tu perfil. Un agente en español te guía paso a paso si el proceso de creación de cuenta se detiene.

Correo de soporte

Escríbenos al correo de atención para casos que requieren revisión de documentos o verificación de identidad. Respondemos en el orden en que recibimos los mensajes.

Centro de ayuda

Consulta la sección de ayuda dentro de tu cuenta para ver los pasos de verificación, límites de la billetera y opciones de depósito disponibles en tu región.

Qué esperar al crear tu cuenta

El proceso empieza con tu correo electrónico o número de celular: eliges tu usuario, ingresas una contraseña y confirmas tu identidad con el código que te enviamos. Una vez activa la cuenta, puedes navegar el lobby desde el mismo celular sin necesidad de descarga adicional — el navegador carga la sesión directamente. Si accedes desde

Puebla o cualquier otra ciudad habilitada, el flujo es el mismo. La verificación de identidad se solicita antes de procesar retiros, siguiendo los pasos que se muestran dentro de la billetera de la cuenta. El soporte en español está disponible por chat para ayudarte si algún paso no avanza. Revisamos los datos en el orden

en que llegan, así que te recomendamos tener tu identificación oficial a la mano desde el inicio.

  • Verificación de identidad Antes de retirar, sube una identificación oficial desde la sección de billetera. El proceso se hace dentro de la cuenta, sin enviar documentos por correo.
  • Seguridad de la cuenta Tu sesión queda protegida con contraseña y código de confirmación. Si cambias de celular o navegador, pedimos validación adicional para mantener el acceso seguro.
  • Navegación del lobby Con la cuenta activa, el lobby muestra tragamonedas, casino en vivo, Aviator Son Jarocho y apuestas deportivas, todo desde la misma pantalla sin recargar.
  • Ayuda con la cuenta El chat de soporte en español atiende dudas sobre el registro, la verificación y el acceso. También puedes revisar la sección de ayuda dentro de tu perfil.

Cuenta

El proceso empieza con tu correo electrónico o número de celular: eliges tu usuario, ingresas una contraseña y confirmas tu identidad con el código que te enviamos. Una vez activa la cuenta, puedes navegar el lobby desde el mismo celular sin necesidad de descarga adicional — el navegador carga la sesión directamente. Si accedes desde Puebla o cualquier otra ciudad habilitada, el flujo es el mismo. La verificación de identidad se solicita antes de procesar retiros, siguiendo los pasos que se muestran dentro de la billetera de la cuenta. El soporte en español está disponible por chat para ayudarte si algún paso no avanza.

Explorar el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Dudas comunes sobre el registro y el acceso

Estas son las preguntas que más recibimos cuando alguien está creando su cuenta por primera vez o vuelve a acceder desde un celular diferente.

Solo necesitas un correo electrónico o número de celular activo, una contraseña y acceso a internet. La verificación de identidad completa se pide al momento de retirar, no al registrarte.

Sí. El registro y el lobby funcionan desde el navegador de tu celular. Abre duelbit, sigue los pasos de registro y entra directamente a la sesión sin instalar nada.

Entra a la billetera de tu cuenta y elige entre SPEI, OXXO o CoDi. Cada opción muestra los pasos exactos: CLABE para SPEI, referencia para OXXO o código QR para CoDi.

Revisa que el correo o número de celular que ingresaste esté escrito correctamente. Si el código no llega en unos minutos, usa la opción de reenvío o contacta al chat de soporte en español.

Sí. Tu cuenta es la misma en cualquier dispositivo. Al ingresar desde un celular nuevo o una computadora, es posible que pidamos validación adicional por seguridad antes de mostrar la sesión completa.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Te recomendamos revisar las condiciones de uso para confirmar si tu región está dentro del servicio activo
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Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.